貨物進出境后，有下列情況之一的，可由發貨人或收貨人向海關申請辦理退運手續：
一、質量不合格，且雙方達成書面退運協議；
二、貨物的型號與購貨合同的規定不符，且雙方達成書面退運協議；
三、錯發、錯運而造成的溢裝、漏卸而退運的貨物

出口免稅退運報關清關流程：
1、換單：換取正本提貨單
2、報檢：商檢確認資料及木包裝等
3、報關：發送電子信息給海關
4、海關查驗：資料沒問題，查驗細節注意到，一般沒問題
5、商檢查驗：特別針對法檢貨要做商檢查驗
6、安排送貨前計劃：送貨前還有港區計劃、動衛檢。
7、安排車子送貨：不做解釋就是配送。
8、屬地報檢：這一步要跟報關行確認是否需要。